Что такое CPC (цена за клик) и как ее посчитать?

CPC (стоимость за клик) - это метрика, которая используется в популярной схеме оплаты рекламных кампаний. Она указывает на стоимость одного перехода по ссылке. Мы объясним принцип работы CPC-рекламы, ее преимущества и недостатки, а также поделимся советами о том, как снизить стоимость кликов.

Что такое CPC?

Понятие CPC актуально для модели, которая называется PPC - оплата за клик. Пользователь видит рекламное объявление, нажимает на ссылку (баннер) и переходит на сайт или посадочную страницу. Рекламодатель платит определенную сумму за каждое такое действие.

Отличия CPC от CPM и CPA:

Две другие рекламные модели - CPM и CPA - работают по аналогичному принципу, но имеют другое значение.

CPM (стоимость за 1000 показов) - это относительно недорогой метод, но с точки зрения активности аудитории (посещение сайта, оформление заказа, заполнение формы обратной связи), не очень эффективен. Просмотры объявления не гарантируют заинтересованность посетителя в предложении. Рекламодатель фактически платит за случайный трафик.

CPM-реклама используется в основном для повышения узнаваемости бренда, создания имиджа продукта или компании в СМИ и социальных сетях.

CPA (стоимость за действие) - также обозначает цену за действие пользователя. Но это не просто клик по ссылке, а окончательный результат, который рекламодатель хочет получить: звонок, добавление товара в корзину, оформление покупки, заполнение формы для заказа звонка и т. д.

Если рассматривать эти три метода по степени "подогрева" аудитории, то CPC находится примерно посередине. Пользователь возможно еще не готов сделать заказ, но предложение уже его интересует.

Как посчитать CPC?

CPC = Общие расходы на рекламу / Количество кликов

Пример:

Предположим, что вы потратили 5000 рублей на рекламную кампанию. И в рамках этой кампании ваше объявление получило 1000 кликов.

CPC=5000 рублей/1000 кликов=5 рублей за клик

Таким образом, в этом примере стоимость за клик составляет 5 рублей.

Принцип работы CPC-рекламы

Рекламодатель создает объявление (баннер) и размещает его в поисковой системе или на сайте партнерской сети. После модерации объявление публикуется на выбранной площадке. Каждый раз, когда пользователь нажимает на ссылку и переходит на целевую страницу, система контекстной рекламы регистрирует клик, и счет рекламодателя уменьшается на определенную сумму.

Способ определения ставки за клик зависит от того, какая схема ценообразования используется в рекламной кампании. Существуют две схемы - фиксированная ставка и ставка на основе ставок.

Фиксированная ставка (flat-rate) - это ставка, которая не меняется в течение всей кампании. Рекламодатель и владелец сайта заранее устанавливают стоимость одного клика.

Ставка на основе аукциона (bid-based) - это схема, основанная на аукционном принципе. Несколько потенциальных рекламодателей конкурируют за одну рекламную позицию. Победителем становится тот, кто предложил наибольшую цену.

Где используется эта модель

Систему оплаты за клики применяют преимущественно в двух видах контекстной рекламы:

Реклама в поисковых системах.

Яндекс или Google показывают объявления, содержащие соответствующие ключевые слова, вместе с общими результатами поиска на странице. Здесь есть три варианта продвижения:

- Специальное размещение. Объявления появляются в верхней части страницы, над результатами поиска.
- Гарантированные показы. Реклама размещается внизу первой страницы.
- Динамические показы. Пользователь видит объявления на второй и третьей страницах поиска.

Первый способ является наиболее эффективным, так как объявления в верхней части первой страницы увидит наибольшее количество пользователей.

Реклама на сайтах партнерских сетей Яндекса (РСЯ) и Google (КМС).

Владельцы интернет-площадок заключают договоры с поисковыми системами для размещения рекламных объявлений. Когда пользователь посещает сайты партнерской сети, он видит баннеры и ссылки, соответствующие его запросам. Веб-мастер получает прибыль от кликов.

Объявления на партнерских площадках менее кликабельны, чем те, которые показываются непосредственно в поисковой системе. Однако их можно настроить на целевую аудиторию. Например, в контекстно-медийной сети Google предусмотрена возможность настройки ЦА по полу, возрасту, интересам и тематике сайтов (реклама будет показываться только на площадках, чья тематика совпадает с запросами).

От чего зависит CPC (цена за клик)?

Величина CPC может варьироваться в зависимости от множества факторов. Рассмотрим основные из них.

1. Конкуренция

Высококонкурентные ниши: В отраслях с высокой конкуренцией (например, финансы, страхование, недвижимость) стоимость за клик обычно выше, так как множество компаний борются за внимание той же аудитории.
Низкоконкурентные ниши: В менее конкурентных отраслях (например, специализированные хобби или локальные услуги) стоимость за клик может быть ниже.

2. Качество объявления

Качество и релевантность: Платформы, такие как Google Ads, оценивают качество объявления и релевантность ключевых слов с помощью показателя качества (Quality Score). Чем выше качество объявления, тем ниже может быть стоимость за клик.
Текст и визуальный контент: Привлекательные и информативные объявления с релевантными изображениями и текстами могут снизить CPC, так как они привлекают больше кликов и улучшают пользовательский опыт.

3. Ключевые слова

Популярность ключевых слов: Популярные ключевые слова с высоким объемом поиска обычно имеют более высокий CPC, так как многие рекламодатели хотят показывать свои объявления по этим запросам.
Длинные ключевые фразы (long-tail keywords): Ключевые фразы, состоящие из нескольких слов и имеющие более специфичный характер, могут иметь более низкий CPC из-за меньшей конкуренции.

4. Географическое таргетирование

Местоположение аудитории: Стоимость за клик может сильно различаться в зависимости от региона или страны. В высокоразвитых странах, таких как США или Великобритания, CPC обычно выше, чем в странах с меньшей покупательной способностью.
Локальный маркетинг: Локально таргетированные объявления могут иметь ниже CPC, так как конкуренция на локальном уровне может быть меньше, чем на национальном или глобальном.

5. Время и сезонность

Время суток: CPC может варьироваться в зависимости от времени суток. Например, в часы пиковой активности пользователей стоимость за клик может быть выше.
Сезонные колебания: В период праздников или во время сезонных распродаж (например, Черная пятница) конкуренция за ключевые слова может увеличиваться, что приводит к повышению CPC.

6. Аукционная система

Максимальная ставка: В системах, таких как Google Ads, рекламодатели указывают максимальную сумму, которую они готовы заплатить за клик. Чем выше максимальная ставка, тем больше вероятность выигрыша аукциона и получения показов, но это также может увеличить CPC.
Конкурентные ставки: Если многие рекламодатели ставят высокие ставки на одни и те же ключевые слова, CPC увеличивается.

7. История аккаунта и показатель качества

История аккаунта: Аккаунты с хорошей историей и высокими показателями качества могут получать скидки на CPC.
Показатель качества (Quality Score): Этот показатель учитывает релевантность объявления, качество целевой страницы и ожидаемый CTR (Click-Through Rate). Высокий показатель качества может привести к снижению CPC.

Какую информауию можно полкчить с помощью CPC?

в какую сумму обходится один переход пользователя по ссылке;

окупаются ли расходы;

какой формат объявления наиболее результативен — баннер, текст или видео;

на какой позиции в поиске лучше размещать рекламу с точки зрения соотношения затрат и эффективности;

стоит ли оптимизировать содержание объявления и целевой страницы;

Преимущества и недостатки CPC-рекламы

Среди преимуществ можно выделить контроль затрат: рекламодатель платит только за реальные клики, что позволяет более точно прогнозировать расходы. CPC также способствует точному таргетингу и улучшению качества рекламы, так как оптимизация кампаний направлена на привлечение максимально релевантной аудитории. Однако, к недостаткам можно отнести риск некачественных кликов, когда пользователи случайно или намеренно кликают по объявлению, не имея намерения совершить покупку, что может привести к увеличению затрат без соответствующей отдачи. Кроме того, высокая конкуренция за популярные ключевые слова может значительно увеличить стоимость клика.

Если обобщить все плюсы и минусы, реклама с оплатой за клики целесообразна в определенных случаях:

когда необходимо привлечь посетителей на сайт;
когда отсутствуют данные по конверсии, поэтому оплата за целевые действия не имеет смысла
когда у объявления низкая кликабельность, которую невозможно повысить из-за объективных причин — выгоднее платить за переходы, а не за показы.

Как настроить CPC-рекламу

Чтобы эффективно использовать рекламный бюджет, следуйте следующим рекомендациям:

Определите цель: Четко сформулируйте, какой результат вы хотите получить от рекламной кампании. Исследуйте вашу целевую аудиторию и проанализируйте опыт конкурентов, чтобы избежать ошибок на этом этапе.
Разработайте критерии оценки эффективности: Решите, какие метрики будете отслеживать и какие показатели считать достаточными для оценки успеха кампании.
Настройте параметры рекламной кампании: Установите как можно больше параметров, таких как регион продвижения, демографические характеристики целевой аудитории и особенности продукта. Это увеличит вероятность достижения цели.

Для анализа эффективности рекламы используйте системы веб-аналитики и колл-трекинг. Колл-трекинг Call-tracking.by поможет проанализировать конверсии по звонкам и их источники, чтобы оптимально распределить рекламный бюджет. Система предоставляет наглядные отчеты, позволяя объективно оценить работу контекстной рекламы, эффективность конкретной кампании, а также рекламных каналов в целом, ключевых слов и посадочных страниц.

Как уменьшить расходы на CPC-рекламу

Оптимизация ключевых слов

Используйте длинные ключевые фразы (long-tail keywords): Они менее конкурентны и обычно имеют более низкий CPC.
Минусовка ключевых слов: Минусуйте ключевые слова, чтобы исключить нерелевантные запросы и избежать лишних затрат.

Повышение качества объявлений

Релевантность и качество: Создавайте релевантные и качественные объявления, которые соответствуют поисковым запросам пользователей. Это может повысить ваш показатель качества (Quality Score) и снизить CPC.
Тестирование A/B: Проводите регулярные тесты A/B для различных версий объявлений, чтобы выявить наиболее эффективные и привлекательные варианты.

Улучшение целевых страниц

Скорость загрузки и юзабилити: Убедитесь, что ваши целевые страницы быстро загружаются и удобны в использовании. Это улучшает пользовательский опыт и повышает показатель качества.
Релевантность контента: Создавайте целевые страницы, которые точно соответствуют объявлениям и ключевым словам. Это повышает релевантность и снижает стоимость за клик.

Таргетинг и сегментация

Географический таргетинг: Настройте рекламу на конкретные регионы, где ваша аудитория наиболее активна и где конкуренция ниже.
Демографический таргетинг: Настройте кампании так, чтобы они были ориентированы на определенные демографические группы, которые с большей вероятностью совершат конверсию.

Автостратегии

Воспользуйтесь автоматическими стратегиями назначения ставок, которые оптимизируют ваши ставки для достижения наилучших результатов при минимальных затратах.

Анализ и корректировка кампаний

Мониторинг и анализ: Регулярно анализируйте результаты ваших кампаний с помощью инструментов аналитики, таких как Google Analytics и Google Ads.
Корректировка стратегий: На основе полученных данных вносите изменения в свои стратегии, чтобы улучшить эффективность и снизить расходы.

Оптимизация расписания показа объявлений

Дни недели и время суток: Определите наиболее эффективные дни и часы для показа объявлений и сосредоточьтесь на них. Это может помочь снизить CPC, показывая рекламу в наиболее подходящее время.

Отчеты Call-tracking.by предоставляют данные о распределении звонков по дням неделю и времени суток. На их основе вы сможете оптимизировать время показа и тратить бюджет на рекламу наиболее эффективно.