Местный бизнес зависит от клиентов, которые проживают, работают или часто посещают район. В этой статье мы расскажем, как привлечь аудиторию в локальной местности.
Сотрудничайте с местными блогерами
Почему это важно. Люди доверяют блогерам из своего города, так как часто знакомы с ними лично или через общих знакомых. Для местного бизнеса сотрудничество с блогерами представляет возможность расширить аудиторию и привлечь не только клиентов из своего района, но и тех, кто регулярно посещает его.
Ищите местных блогеров в социальных сетях: организаторов мероприятий, актеров, спортсменов, моделей. Местные знаменитости могут быть заинтересованы в бартерном сотрудничестве: ваш товар или услуги в обмен на рекламу.
Не оценивайте блогера только по количеству подписчиков — активность аудитории имеет большее значение. Перед началом сотрудничества запросите статистику профиля или просто оцените количество лайков и комментариев на странице блогера.
Предложите блогеру добавить промокод на скидку для его подписчиков. Таким образом, вы сможете привлечь новых клиентов и оценить эффективность местного продвижения.
Создайте профиль на онлайн-картах
Используйте геотаргетинг
Таргетированная реклама в социальных сетях позволяет показывать объявления пользователям, которые соответствуют заданным критериям. Вы можете выбрать географическую зону и время показа, чтобы привлечь жителей нужного района во время работы вашего бизнеса.
Продвигайтесь через платформы с купонами
Платформы с купонами, например, Slivky.by, предоставляют возможность бизнесам размещать акционные промокоды, а потребителям искать услуги со скидками. На таких платформах пользователи могут фильтровать предложения по категориям, ценам и местоположению. Для местных предприятий это простой способ привлечь больше клиентов и рассказать о своих акциях.
Подробно описывайте условия акции, указывая, кто может участвовать и существуют ли какие-либо ограничения. Например, если вы предлагаете скидку на окрашивание волос, укажите, для какой длины волос действует данная акция. Это поможет избежать проблем с клиентами и платформой с купонами.
Размещайте предложения на досках объявлений
Чтобы привлечь людей, которые уже заинтересованы в ваших услугах и ищут мастера через популярные сервисы, такие как Куфар, Онлайнер и др.
Участвуйте в офлайн-мероприятиях
На мастер-классы, распродажи и ярмарки приходит много людей, в том числе и жители района, где проходит событие. Если ваш товар или услуга понравятся этим людям, они могут стать вашими постоянными клиентами.
Присоединитесь к районным чатам и пабликам, где размещаются объявления о подобных мероприятиях. Или организуйте собственное событие. Например, визажист может провести мастер-класс по вечернему макияжу, а пекарня может организовать дегустацию или ярмарку домашней выпечки.
Подготовьте визитки или флаеры с вашим адресом и контактными данными, чтобы заинтересованные люди могли обратиться к вам в будущем.
Сотрудничайте с соседними бизнесами
Найдите бизнес, у которого схожая целевая аудитория. Например, если вы продаёте цветы, вы можете сотрудничать с кондитерской, которая находится в том же торговом центре, что и ваша мастерская. Если вы занимаетесь макияжем, вы можете сотрудничать с парикмахерской, расположенной напротив вашего места работы.
Придумайте, как объединить ваши товары и услуги. Например, вы можете создавать корзины с цветами и пирожнымии для праздников или предлагать невестам полный образ перед свадьбой. Также можно обменяться визитками и разместить их на стойке у входа.
Постарайтесь выбрать партнера таким образом, чтобы ваши бизнесы дополняли друг друга, а не конкурировали. Например, невесте может понадобиться и визажист, и парикмахер, поэтому ей будет удобно получить все услуги в одном месте. А человек, ищущий подарок, может сэкономить, купив только пирожные, вместо общей корзины с цветами.
Локальная SEO-оптимизация
Оптимизация сайта для локального поиска (локальное SEO) позволит вашему бизнесу появляться в результатах поиска, когда пользователи ищут услуги или товары в вашем регионе. Для этого необходимо:
Зарегистрировать бизнес в Google My Business.
Добавить местные ключевые слова на сайт.
Убедиться, что контактные данные и адрес одинаковы на всех онлайн-платформах.
Не забывайте анализировать результаты ваших усилий, чтобы находить наиболее эффективные способы привлечения клиентов. Используйте системы веб-аналитики и колл-трекинг для отслеживания источников звонков.
Колл-трекинг (call-tracking) — это технология, которая позволяет отслеживать и анализировать телефонные звонки, поступающие в компанию. Она помогает понять, какие рекламные каналы приводят к звонкам и конверсиям, и оценить эффективность маркетинговых кампаний.
Задачи колл-трекинга:
Оценка эффективности маркетинга: Позволяет точно определить, какие рекламные кампании и каналы приводят к звонкам.
Улучшение качества обслуживания: Анализ записей звонков помогает выявлять проблемы и улучшать взаимодействие с клиентами.
Оптимизация расходов: Понимание, какие каналы наиболее эффективны, позволяет рационально распределять маркетинговый бюджет.
Эффективное продвижение местного бизнеса требует комплексного подхода и использования различных стратегий. Геотаргетинг, размещение на олнайн-картах, локальная SEO-оптимизация помогут бизнесу развиваться и процветать. Не забывайте экспериментировать с новыми методами.